Contact us
CALL US
+354 777 3630 (Phone)
+354 784 6380 (WhatsApp)
VISIT US
220 Hafnarfjörður, ICELAND
Melabraut 29
ID No.: 700522-0320
office@icelandtogo-carrental.com
Talk to us-
your favorite way
Skontaktuj się z nami
ZADZWOŃ DO NAS
+354 777 3630 (Telefon)
+354 784 6380 (WhatsApp)
ODWIEDŹ NAS
220 Hafnarfjörður, ISLANDIA
Melabraut 29
ID nr.: 700522-0320
office@icelandtogo-carrental.com
Porozmawiaj z nami -
twój ulubiony sposób
Contact us
CALL US
+354 777 3630 (Phone)
+354 784 6380 (WhatsApp)
VISIT US
220 Hafnarfjörður, ICELAND
Melabraut 29
ID No.: 700522-0320
office@icelandtogo-carrental.com
Talk to us — your favorite way
Talk to us — your favorite way
Frequently Asked Question
Frequently Asked Question
Gdzie znajduje się Wasze biuro?
Nasze biuro znajduje się pod adresem Melabraut 29, 220 Hafnarfjörður, Islandia — zaledwie kilka minut od Reykjavíku i w pobliżu głównych tras. Szczegóły dotyczące odbioru otrzymasz e-mailem po dokonaniu rezerwacji.
Jak wygląda zwrot samochodu?
Samochody należy zwrócić do naszego biura w Hafnarfjörður, około 25 km od lotniska w Keflavíku. Po zwrocie oferujemy bezpłatny transport na lotnisko. Ważne: Prosimy o zwrot pojazdu co najmniej 3 godziny przed planowanym lotem, aby zapewnić wystarczający czas na odprawę i transfer.
Jakie opłaty i usługi powinienem znać przed odbiorem?
● Poziom paliwa jest notowany przy odbiorze i musi być taki sam przy zwrocie. W przeciwnym razie brakujące paliwo zostanie doliczone według ceny rynkowej + 20 EUR opłaty serwisowej. ● Opłata za obsługę mandatów drogowych wynosi 30 EUR. ● Palenie w aucie lub kamperze wiąże się z grzywną w wysokości 300 EUR. ● Nadmierne zabrudzenie pojazdu może skutkować opłatą za sprzątanie w wysokości 50–100 EUR. ● Uszkodzenie lub brak wyposażenia rozliczany jest zgodnie z warunkami najmu. ● Dostępne są opcjonalne pakiety ubezpieczeń (CDW, SCDW, Full Protection).
Jak działa system ogrzewania w kamperze?
Nasze kampery są wyposażone w niezależne ogrzewanie postojowe Webasto, które działa nawet przy wyłączonym silniku — zapewniając ciepło w każdych warunkach. Pełną instrukcję i wskazówki dotyczące użytkowania otrzymasz przy odbiorze pojazdu.
Co się stanie, jeśli spóźnię się ze zwrotem samochodu?
Jeśli samochód zostanie zwrócony później niż ustalono i bez wcześniejszego powiadomienia, obowiązują następujące opłaty: ● 25 EUR za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia (do 2 godzin) ● Po 2 godzinach — naliczana jest pełna dodatkowa doba wynajmu według aktualnej stawki dziennej
Jakie dokumenty są potrzebne przy odbiorze?
Podczas odbioru pojazdu należy mieć: ● Ważne prawo jazdy (posiadane od minimum 12 miesięcy) ● Dokument tożsamości ze zdjęciem (paszport lub dowód osobisty) ● Kartę kredytową na nazwisko kierowcy (do zabezpieczenia kaucji)
Co jeśli samochód zostanie uszkodzony lub potrzebuję pomocy na drodze?
Jeśli Twój samochód zostanie uszkodzony lub potrzebujesz pomocy drogowej: ● Skontaktuj się z nami natychmiast ● Pomoc drogowa dostępna jest w godzinach pracy biura oraz 24/7 w nagłych przypadkach ● Koszty zależą od sytuacji oraz zakresu Twojego ubezpieczenia
Co zrobić w razie awarii lub wypadku?
W przypadku awarii lub wypadku: ● Skontaktuj się z nami natychmiast, korzystając z podanego numeru alarmowego ● W przypadku wypadku zawiadom również policję i złóż raport szkody
Czy muszę umyć samochód przed jego zwrotem?
Tak — prosimy zwrócić pojazd w względnie czystym stanie. Znaczne zabrudzenie wnętrza może skutkować dodatkową opłatą za sprzątanie.
Czy mogę jeździć po drogach typu F-Roads?
Tak, ale tylko pojazdem 4x4 specjalnie dopuszczonym do jazdy po F-Roads. Pojazdy 2WD nie są dozwolone na tych trasach. Korzystanie z nieodpowiedniego pojazdu na F-Roads unieważnia ubezpieczenie. Przeprawy przez rzeki są surowo zabronione i nieobjęte żadnym ubezpieczeniem.
Jakie opcje ubezpieczenia są dostępne?
Oferujemy kilka pakietów ubezpieczenia dopasowanych do różnych potrzeb i budżetów: ● CDW (Collision Damage Waiver) – podstawowa ochrona ze standardowym udziałem własnym ● SCDW (Super Collision Damage Waiver) – znacznie obniża udział własny ● Full Protection – obejmuje uszkodzenia od żwiru, ochronę przed kradzieżą i zerowy udział własny Pełne szczegóły i ceny są dostępne podczas rezerwacji lub przy odbiorze.
Czy mogę odebrać lub zwrócić samochód poza godzinami pracy biura?
Tak — odbiór i zwrot poza standardowymi godzinami pracy mogą zostać zorganizowane. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia szczegółów. Może obowiązywać dodatkowa opłata w zależności od godziny.
Odbiór i zwrot samochodu
Nie posiadamy tradycyjnego biura — Twój samochód zostanie dostarczony bezpośrednio na lotnisko o ustalonej godzinie. Zwrot jest zazwyczaj planowany na 3–4 godziny przed lotem, w zależności od Twoich potrzeb. Dzięki temu oszczędzasz czas, a my zachowujemy elastyczność — również poza standardowymi godzinami pracy, w tym w nocy. 📱 Aby uniknąć nieporozumień, skontaktuj się z nami przez WhatsApp: +354 777 36 30. To najszybszy sposób na potwierdzenie szczegółów odbioru i zwrotu.
Czy mogę zmienić lub anulować rezerwację?
Tak — zmiany i anulacje są możliwe zgodnie z naszą polityką anulacji. Prosimy o kontakt tak szybko, jak to możliwe, jeśli chcesz wprowadzić zmiany lub anulować rezerwację.
Gdzie znajduje się Wasze biuro?
Nasze biuro znajduje się pod adresem Melabraut 29, 220 Hafnarfjörður, Islandia — zaledwie kilka minut od Reykjavíku i w pobliżu głównych tras. Szczegóły dotyczące odbioru otrzymasz e-mailem po dokonaniu rezerwacji.
Jak wygląda zwrot samochodu?
Samochody należy zwrócić do naszego biura w Hafnarfjörður, około 25 km od lotniska w Keflavíku. Po zwrocie oferujemy bezpłatny transport na lotnisko. Ważne: Prosimy o zwrot pojazdu co najmniej 3 godziny przed planowanym lotem, aby zapewnić wystarczający czas na odprawę i transfer.
Jakie opłaty i usługi powinienem znać przed odbiorem?
● Poziom paliwa jest notowany przy odbiorze i musi być taki sam przy zwrocie. W przeciwnym razie brakujące paliwo zostanie doliczone według ceny rynkowej + 20 EUR opłaty serwisowej. ● Opłata za obsługę mandatów drogowych wynosi 30 EUR. ● Palenie w aucie lub kamperze wiąże się z grzywną w wysokości 300 EUR. ● Nadmierne zabrudzenie pojazdu może skutkować opłatą za sprzątanie w wysokości 50–100 EUR. ● Uszkodzenie lub brak wyposażenia rozliczany jest zgodnie z warunkami najmu. ● Dostępne są opcjonalne pakiety ubezpieczeń (CDW, SCDW, Full Protection).
Jak działa system ogrzewania w kamperze?
Nasze kampery są wyposażone w niezależne ogrzewanie postojowe Webasto, które działa nawet przy wyłączonym silniku — zapewniając ciepło w każdych warunkach. Pełną instrukcję i wskazówki dotyczące użytkowania otrzymasz przy odbiorze pojazdu.
Co się stanie, jeśli spóźnię się ze zwrotem samochodu?
Jeśli samochód zostanie zwrócony później niż ustalono i bez wcześniejszego powiadomienia, obowiązują następujące opłaty: ● 25 EUR za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia (do 2 godzin) ● Po 2 godzinach — naliczana jest pełna dodatkowa doba wynajmu według aktualnej stawki dziennej
Jakie dokumenty są potrzebne przy odbiorze?
Podczas odbioru pojazdu należy mieć: ● Ważne prawo jazdy (posiadane od minimum 12 miesięcy) ● Dokument tożsamości ze zdjęciem (paszport lub dowód osobisty) ● Kartę kredytową na nazwisko kierowcy (do zabezpieczenia kaucji)
Co jeśli samochód zostanie uszkodzony lub potrzebuję pomocy na drodze?
Jeśli Twój samochód zostanie uszkodzony lub potrzebujesz pomocy drogowej: ● Skontaktuj się z nami natychmiast ● Pomoc drogowa dostępna jest w godzinach pracy biura oraz 24/7 w nagłych przypadkach ● Koszty zależą od sytuacji oraz zakresu Twojego ubezpieczenia
Co zrobić w razie awarii lub wypadku?
W przypadku awarii lub wypadku: ● Skontaktuj się z nami natychmiast, korzystając z podanego numeru alarmowego ● W przypadku wypadku zawiadom również policję i złóż raport szkody
Czy muszę umyć samochód przed jego zwrotem?
Tak — prosimy zwrócić pojazd w względnie czystym stanie. Znaczne zabrudzenie wnętrza może skutkować dodatkową opłatą za sprzątanie.
Czy mogę jeździć po drogach typu F-Roads?
Tak, ale tylko pojazdem 4x4 specjalnie dopuszczonym do jazdy po F-Roads. Pojazdy 2WD nie są dozwolone na tych trasach. Korzystanie z nieodpowiedniego pojazdu na F-Roads unieważnia ubezpieczenie. Przeprawy przez rzeki są surowo zabronione i nieobjęte żadnym ubezpieczeniem.
Jakie opcje ubezpieczenia są dostępne?
Oferujemy kilka pakietów ubezpieczenia dopasowanych do różnych potrzeb i budżetów: ● CDW (Collision Damage Waiver) – podstawowa ochrona ze standardowym udziałem własnym ● SCDW (Super Collision Damage Waiver) – znacznie obniża udział własny ● Full Protection – obejmuje uszkodzenia od żwiru, ochronę przed kradzieżą i zerowy udział własny Pełne szczegóły i ceny są dostępne podczas rezerwacji lub przy odbiorze.
Czy mogę odebrać lub zwrócić samochód poza godzinami pracy biura?
Tak — odbiór i zwrot poza standardowymi godzinami pracy mogą zostać zorganizowane. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia szczegółów. Może obowiązywać dodatkowa opłata w zależności od godziny.
Odbiór i zwrot samochodu
Nie posiadamy tradycyjnego biura — Twój samochód zostanie dostarczony bezpośrednio na lotnisko o ustalonej godzinie. Zwrot jest zazwyczaj planowany na 3–4 godziny przed lotem, w zależności od Twoich potrzeb. Dzięki temu oszczędzasz czas, a my zachowujemy elastyczność — również poza standardowymi godzinami pracy, w tym w nocy. 📱 Aby uniknąć nieporozumień, skontaktuj się z nami przez WhatsApp: +354 777 36 30. To najszybszy sposób na potwierdzenie szczegółów odbioru i zwrotu.
Czy mogę zmienić lub anulować rezerwację?
Tak — zmiany i anulacje są możliwe zgodnie z naszą polityką anulacji. Prosimy o kontakt tak szybko, jak to możliwe, jeśli chcesz wprowadzić zmiany lub anulować rezerwację.
Gdzie znajduje się Wasze biuro?
Nasze biuro znajduje się pod adresem Melabraut 29, 220 Hafnarfjörður, Islandia — zaledwie kilka minut od Reykjavíku i w pobliżu głównych tras. Szczegóły dotyczące odbioru otrzymasz e-mailem po dokonaniu rezerwacji.
Jak wygląda zwrot samochodu?
Samochody należy zwrócić do naszego biura w Hafnarfjörður, około 25 km od lotniska w Keflavíku. Po zwrocie oferujemy bezpłatny transport na lotnisko. Ważne: Prosimy o zwrot pojazdu co najmniej 3 godziny przed planowanym lotem, aby zapewnić wystarczający czas na odprawę i transfer.
Jakie opłaty i usługi powinienem znać przed odbiorem?
● Poziom paliwa jest notowany przy odbiorze i musi być taki sam przy zwrocie. W przeciwnym razie brakujące paliwo zostanie doliczone według ceny rynkowej + 20 EUR opłaty serwisowej. ● Opłata za obsługę mandatów drogowych wynosi 30 EUR. ● Palenie w aucie lub kamperze wiąże się z grzywną w wysokości 300 EUR. ● Nadmierne zabrudzenie pojazdu może skutkować opłatą za sprzątanie w wysokości 50–100 EUR. ● Uszkodzenie lub brak wyposażenia rozliczany jest zgodnie z warunkami najmu. ● Dostępne są opcjonalne pakiety ubezpieczeń (CDW, SCDW, Full Protection).
Jak działa system ogrzewania w kamperze?
Nasze kampery są wyposażone w niezależne ogrzewanie postojowe Webasto, które działa nawet przy wyłączonym silniku — zapewniając ciepło w każdych warunkach. Pełną instrukcję i wskazówki dotyczące użytkowania otrzymasz przy odbiorze pojazdu.
Co się stanie, jeśli spóźnię się ze zwrotem samochodu?
Jeśli samochód zostanie zwrócony później niż ustalono i bez wcześniejszego powiadomienia, obowiązują następujące opłaty: ● 25 EUR za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia (do 2 godzin) ● Po 2 godzinach — naliczana jest pełna dodatkowa doba wynajmu według aktualnej stawki dziennej
Jakie dokumenty są potrzebne przy odbiorze?
Podczas odbioru pojazdu należy mieć: ● Ważne prawo jazdy (posiadane od minimum 12 miesięcy) ● Dokument tożsamości ze zdjęciem (paszport lub dowód osobisty) ● Kartę kredytową na nazwisko kierowcy (do zabezpieczenia kaucji)
Co jeśli samochód zostanie uszkodzony lub potrzebuję pomocy na drodze?
Jeśli Twój samochód zostanie uszkodzony lub potrzebujesz pomocy drogowej: ● Skontaktuj się z nami natychmiast ● Pomoc drogowa dostępna jest w godzinach pracy biura oraz 24/7 w nagłych przypadkach ● Koszty zależą od sytuacji oraz zakresu Twojego ubezpieczenia
Co zrobić w razie awarii lub wypadku?
W przypadku awarii lub wypadku: ● Skontaktuj się z nami natychmiast, korzystając z podanego numeru alarmowego ● W przypadku wypadku zawiadom również policję i złóż raport szkody
Czy muszę umyć samochód przed jego zwrotem?
Tak — prosimy zwrócić pojazd w względnie czystym stanie. Znaczne zabrudzenie wnętrza może skutkować dodatkową opłatą za sprzątanie.
Czy mogę jeździć po drogach typu F-Roads?
Tak, ale tylko pojazdem 4x4 specjalnie dopuszczonym do jazdy po F-Roads. Pojazdy 2WD nie są dozwolone na tych trasach. Korzystanie z nieodpowiedniego pojazdu na F-Roads unieważnia ubezpieczenie. Przeprawy przez rzeki są surowo zabronione i nieobjęte żadnym ubezpieczeniem.
Jakie opcje ubezpieczenia są dostępne?
Oferujemy kilka pakietów ubezpieczenia dopasowanych do różnych potrzeb i budżetów: ● CDW (Collision Damage Waiver) – podstawowa ochrona ze standardowym udziałem własnym ● SCDW (Super Collision Damage Waiver) – znacznie obniża udział własny ● Full Protection – obejmuje uszkodzenia od żwiru, ochronę przed kradzieżą i zerowy udział własny Pełne szczegóły i ceny są dostępne podczas rezerwacji lub przy odbiorze.
Czy mogę odebrać lub zwrócić samochód poza godzinami pracy biura?
Tak — odbiór i zwrot poza standardowymi godzinami pracy mogą zostać zorganizowane. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia szczegółów. Może obowiązywać dodatkowa opłata w zależności od godziny.
Odbiór i zwrot samochodu
Nie posiadamy tradycyjnego biura — Twój samochód zostanie dostarczony bezpośrednio na lotnisko o ustalonej godzinie. Zwrot jest zazwyczaj planowany na 3–4 godziny przed lotem, w zależności od Twoich potrzeb. Dzięki temu oszczędzasz czas, a my zachowujemy elastyczność — również poza standardowymi godzinami pracy, w tym w nocy. 📱 Aby uniknąć nieporozumień, skontaktuj się z nami przez WhatsApp: +354 777 36 30. To najszybszy sposób na potwierdzenie szczegółów odbioru i zwrotu.
Czy mogę zmienić lub anulować rezerwację?
Tak — zmiany i anulacje są możliwe zgodnie z naszą polityką anulacji. Prosimy o kontakt tak szybko, jak to możliwe, jeśli chcesz wprowadzić zmiany lub anulować rezerwację.
Gdzie znajduje się Wasze biuro?
Nasze biuro znajduje się pod adresem Melabraut 29, 220 Hafnarfjörður, Islandia — zaledwie kilka minut od Reykjavíku i w pobliżu głównych tras. Szczegóły dotyczące odbioru otrzymasz e-mailem po dokonaniu rezerwacji.
Jak wygląda zwrot samochodu?
Samochody należy zwrócić do naszego biura w Hafnarfjörður, około 25 km od lotniska w Keflavíku. Po zwrocie oferujemy bezpłatny transport na lotnisko. Ważne: Prosimy o zwrot pojazdu co najmniej 3 godziny przed planowanym lotem, aby zapewnić wystarczający czas na odprawę i transfer.
Jakie opłaty i usługi powinienem znać przed odbiorem?
● Poziom paliwa jest notowany przy odbiorze i musi być taki sam przy zwrocie. W przeciwnym razie brakujące paliwo zostanie doliczone według ceny rynkowej + 20 EUR opłaty serwisowej. ● Opłata za obsługę mandatów drogowych wynosi 30 EUR. ● Palenie w aucie lub kamperze wiąże się z grzywną w wysokości 300 EUR. ● Nadmierne zabrudzenie pojazdu może skutkować opłatą za sprzątanie w wysokości 50–100 EUR. ● Uszkodzenie lub brak wyposażenia rozliczany jest zgodnie z warunkami najmu. ● Dostępne są opcjonalne pakiety ubezpieczeń (CDW, SCDW, Full Protection).
Jak działa system ogrzewania w kamperze?
Nasze kampery są wyposażone w niezależne ogrzewanie postojowe Webasto, które działa nawet przy wyłączonym silniku — zapewniając ciepło w każdych warunkach. Pełną instrukcję i wskazówki dotyczące użytkowania otrzymasz przy odbiorze pojazdu.
Co się stanie, jeśli spóźnię się ze zwrotem samochodu?
Jeśli samochód zostanie zwrócony później niż ustalono i bez wcześniejszego powiadomienia, obowiązują następujące opłaty: ● 25 EUR za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia (do 2 godzin) ● Po 2 godzinach — naliczana jest pełna dodatkowa doba wynajmu według aktualnej stawki dziennej
Jakie dokumenty są potrzebne przy odbiorze?
Podczas odbioru pojazdu należy mieć: ● Ważne prawo jazdy (posiadane od minimum 12 miesięcy) ● Dokument tożsamości ze zdjęciem (paszport lub dowód osobisty) ● Kartę kredytową na nazwisko kierowcy (do zabezpieczenia kaucji)
Co jeśli samochód jest uszkodzony lub potrzebuję pomocy?
Jeśli Twój samochód zostanie uszkodzony lub potrzebujesz pomocy drogowej: ● Skontaktuj się z nami natychmiast ● Pomoc drogowa dostępna jest w godzinach pracy biura oraz 24/7 w nagłych przypadkach ● Koszty zależą od sytuacji oraz zakresu Twojego ubezpieczenia
Czy muszę umyć samochód przed jego zwrotem?
Tak — prosimy zwrócić pojazd w względnie czystym stanie. Znaczne zabrudzenie wnętrza może skutkować dodatkową opłatą za sprzątanie.
Czy mogę jeździć po drogach typu F-Roads?
Tak, ale tylko pojazdem 4x4 specjalnie dopuszczonym do jazdy po F-Roads. Pojazdy 2WD nie są dozwolone na tych trasach. Korzystanie z nieodpowiedniego pojazdu na F-Roads unieważnia ubezpieczenie. Przeprawy przez rzeki są surowo zabronione i nieobjęte żadnym ubezpieczeniem.
Jakie opcje ubezpieczenia są dostępne?
Oferujemy kilka pakietów ubezpieczenia dopasowanych do różnych potrzeb i budżetów: ● CDW (Collision Damage Waiver) – podstawowa ochrona ze standardowym udziałem własnym ● SCDW (Super Collision Damage Waiver) – znacznie obniża udział własny ● Full Protection – obejmuje uszkodzenia od żwiru, ochronę przed kradzieżą i zerowy udział własny Pełne szczegóły i ceny są dostępne podczas rezerwacji lub przy odbiorze.
Czy mogę odebrać lub zwrócić samochód poza godzinami pracy biura?
Tak — odbiór i zwrot poza standardowymi godzinami pracy mogą zostać zorganizowane. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia szczegółów. Może obowiązywać dodatkowa opłata w zależności od godziny.
Czy mogę zmienić lub anulować rezerwację?
Tak — zmiany i anulacje są możliwe zgodnie z naszą polityką anulacji. Prosimy o kontakt tak szybko, jak to możliwe, jeśli chcesz wprowadzić zmiany lub anulować rezerwację.
Czy mogę zwrócić samochód w innym miejscu?
Tak — ta usługa jest dostępna, ale musi być zarezerwowana z wyprzedzeniem pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
Odbiór i zwrot samochodu
Dostarczamy samochody bezpośrednio na lotnisko – bez biura. Zwrot organizowany jest indywidualnie, zazwyczaj 3–4 godziny przed Twoim lotem. Jesteśmy elastyczni – nawet w nocy. 📱 WhatsApp: +354 777 36 30
Gdzie znajduje się Wasze biuro?
Nasze biuro znajduje się pod adresem Melabraut 29, 220 Hafnarfjörður, Islandia — zaledwie kilka minut od Reykjavíku i w pobliżu głównych tras. Szczegóły dotyczące odbioru otrzymasz e-mailem po dokonaniu rezerwacji.
Jak wygląda zwrot samochodu?
Samochody należy zwrócić do naszego biura w Hafnarfjörður, około 25 km od lotniska w Keflavíku. Po zwrocie oferujemy bezpłatny transport na lotnisko. Ważne: Prosimy o zwrot pojazdu co najmniej 3 godziny przed planowanym lotem, aby zapewnić wystarczający czas na odprawę i transfer.
Jakie opłaty i usługi powinienem znać przed odbiorem?
● Poziom paliwa jest notowany przy odbiorze i musi być taki sam przy zwrocie. W przeciwnym razie brakujące paliwo zostanie doliczone według ceny rynkowej + 20 EUR opłaty serwisowej. ● Opłata za obsługę mandatów drogowych wynosi 30 EUR. ● Palenie w aucie lub kamperze wiąże się z grzywną w wysokości 300 EUR. ● Nadmierne zabrudzenie pojazdu może skutkować opłatą za sprzątanie w wysokości 50–100 EUR. ● Uszkodzenie lub brak wyposażenia rozliczany jest zgodnie z warunkami najmu. ● Dostępne są opcjonalne pakiety ubezpieczeń (CDW, SCDW, Full Protection).
Jak działa system ogrzewania w kamperze?
Nasze kampery są wyposażone w niezależne ogrzewanie postojowe Webasto, które działa nawet przy wyłączonym silniku — zapewniając ciepło w każdych warunkach. Pełną instrukcję i wskazówki dotyczące użytkowania otrzymasz przy odbiorze pojazdu.
Co się stanie, jeśli spóźnię się ze zwrotem samochodu?
Jeśli samochód zostanie zwrócony później niż ustalono i bez wcześniejszego powiadomienia, obowiązują następujące opłaty: ● 25 EUR za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia (do 2 godzin) ● Po 2 godzinach — naliczana jest pełna dodatkowa doba wynajmu według aktualnej stawki dziennej
Jakie dokumenty są potrzebne przy odbiorze?
Podczas odbioru pojazdu należy mieć: ● Ważne prawo jazdy (posiadane od minimum 12 miesięcy) ● Dokument tożsamości ze zdjęciem (paszport lub dowód osobisty) ● Kartę kredytową na nazwisko kierowcy (do zabezpieczenia kaucji)
Co jeśli samochód jest uszkodzony lub potrzebuję pomocy?
Jeśli Twój samochód zostanie uszkodzony lub potrzebujesz pomocy drogowej: ● Skontaktuj się z nami natychmiast ● Pomoc drogowa dostępna jest w godzinach pracy biura oraz 24/7 w nagłych przypadkach ● Koszty zależą od sytuacji oraz zakresu Twojego ubezpieczenia
Czy muszę umyć samochód przed jego zwrotem?
Tak — prosimy zwrócić pojazd w względnie czystym stanie. Znaczne zabrudzenie wnętrza może skutkować dodatkową opłatą za sprzątanie.
Czy mogę jeździć po drogach typu F-Roads?
Tak, ale tylko pojazdem 4x4 specjalnie dopuszczonym do jazdy po F-Roads. Pojazdy 2WD nie są dozwolone na tych trasach. Korzystanie z nieodpowiedniego pojazdu na F-Roads unieważnia ubezpieczenie. Przeprawy przez rzeki są surowo zabronione i nieobjęte żadnym ubezpieczeniem.
Jakie opcje ubezpieczenia są dostępne?
Oferujemy kilka pakietów ubezpieczenia dopasowanych do różnych potrzeb i budżetów: ● CDW (Collision Damage Waiver) – podstawowa ochrona ze standardowym udziałem własnym ● SCDW (Super Collision Damage Waiver) – znacznie obniża udział własny ● Full Protection – obejmuje uszkodzenia od żwiru, ochronę przed kradzieżą i zerowy udział własny Pełne szczegóły i ceny są dostępne podczas rezerwacji lub przy odbiorze.
Czy mogę odebrać lub zwrócić samochód poza godzinami pracy biura?
Tak — odbiór i zwrot poza standardowymi godzinami pracy mogą zostać zorganizowane. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia szczegółów. Może obowiązywać dodatkowa opłata w zależności od godziny.
Czy mogę zmienić lub anulować rezerwację?
Tak — zmiany i anulacje są możliwe zgodnie z naszą polityką anulacji. Prosimy o kontakt tak szybko, jak to możliwe, jeśli chcesz wprowadzić zmiany lub anulować rezerwację.
Czy mogę zwrócić samochód w innym miejscu?
Tak — ta usługa jest dostępna, ale musi być zarezerwowana z wyprzedzeniem pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
Odbiór i zwrot samochodu
Dostarczamy samochody bezpośrednio na lotnisko – bez biura. Zwrot organizowany jest indywidualnie, zazwyczaj 3–4 godziny przed Twoim lotem. Jesteśmy elastyczni – nawet w nocy. 📱 WhatsApp: +354 777 36 30
Frequently Asked Question